Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Słodka Piekarnia z siedzibą przy ul. Długiej 45, 80-831 Gdańsk, NIP 583-104-72-19, REGON 369214850. Kontakt w sprawach danych: [email protected] lub telefonicznie pod +48 58 671 24 93.

Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane, które podajesz samodzielnie w formularzach: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, treść zapytania oraz dane firmy przy zamówieniach B2B. Przy zamówieniach z dostawą zbieramy też adres dostawy. Nie zbieramy danych płatniczych, bo płatności odbywają się przy odbiorze lub przelewem po fakturze.

Cele i podstawy przetwarzania

Dane przetwarzamy w celu: obsługi zapytań i zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), realizacji umów cyklicznych z firmami, wystawiania faktur i dokumentacji podatkowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), marketingu własnego przy wyrażonej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz obrony przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Pliki cookies

Strona używa plików cookies do analizy ruchu i zapamiętania preferencji. Szczegóły opisujemy na stronie Polityka cookies. Baner cookie na stronie głównej pozwala zaakceptować lub odrzucić zapis, a wybór zapamiętujemy w przeglądarce.

Odbiorcy i okres przechowywania

Dane możemy przekazywać podmiotom obsługującym infrastrukturę strony, firmie księgowej i kierowcom realizującym dostawy. Dane z zapytań przechowujemy do 12 miesięcy, dane z zamówień przez okres wymagany przepisami podatkowymi, zwykle 5 lat.

Prawa osób

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia i sprzeciwu. Zgodę można wycofać w każdej chwili bez wpływu na legalność wcześniejszego przetwarzania. Skargi składa się do Prezesa UODO w Warszawie.

Bezpieczeństwo danych

Dane przechowujemy na serwerach w UE, z szyfrowaniem TLS przy transmisji i ograniczonym dostępie dla osób obsługujących zamówienia. Piekarnia prowadzi rejestr czynności przetwarzania i stosuje uprawnienia na zasadzie minimalnego dostępu.

Kontakt w sprawach danych

W sprawach prywatności pisz na [email protected] albo zadzwoń pod +48 58 671 24 93. Odpowiadamy na żądania dotyczące danych w ciągu 30 dni, zgodnie z RODO.

Nasza piekarnia

Za kulisami codziennej pracy

Dokumenty dokumentami, ale najlepiej widać nas w pracy: piec, stół do formowania i witryna przy Długiej 45. Tak wygląda miejsce, którego dotyczą te zasady.

FAQ

Pytania o zasady i dokumenty

Tak, teksty na tej stronie opisują realne zasady współpracy ze Słodką Piekarnią, obowiązujące przy zamówieniach, dostawach i kontakcie. W sprawach niejasności decyduje zapis w umowie lub potwierdzenie mailowe.
Wystarczy napisać na [email protected] z prośbą o wycofanie zgody. Reagujemy w ciągu 30 dni zgodnie z RODO, a zazwyczaj znacznie szybciej.
Na osobnej stronie Zwroty i reklamacje, gdzie opisujemy terminy odwołań, zasady zadatków i procedurę zgłaszania problemów z realizacją.
Tak, aktualizujemy je przy zmianach przepisów lub oferty. Data ostatniej aktualizacji jest widoczna na górze strony. O istotnych zmianach informujemy klientów z umowami cyklicznymi.

Prywatność

Jak dbamy o twoje dane osobowe i jakie masz prawa.

Polityka prywatności

Zasady współpracy

Regulamin zamówień, cateringu i dostaw dla firm.

Regulamin usług

Zwroty

Reklamacje, zwroty i zadatki, opisane po ludzku.

Zwroty i reklamacje

Masz pytanie o zasady lub dane?

Napisz na [email protected] albo zadzwoń pod +48 58 671 24 93. Odpowiadamy w ciągu jednego dnia roboczego.

Formularz kontaktowy